Hobbiesguinea ha preparado una serie de preguntas tipo que considera pueden ser de su utilidad.
Si tiene alguna duda por favor escríbanos un e-mail y le responderemos lo antes posible.
CONSULTAS INTERNACIONALES FRECUENTES :
CONSULTAS NACIONALES FRECUENTES :
Preguntas mas Frecuentes
¿Cómo puedo navegar por su web?
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¿Cómo puedo hacer una compra?
Pulse aqui para ver como comprar.
¿Tienen sucursales en otras partes de España o en otros países?
Negativo.
¿Hacen envios a todo el mundo?
Afirmativo, pulse aquí para ver la información.
¿Qué formas de pago aceptan?
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¿Puedo pagar mi pedido a la llegada de la mercancía?
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¿Cuanto cuesta un envio a mi pais?
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¿Cómo puedo saber cuando ha salido mi pedido?
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¿Cómo puedo saber cuando llegará mi pedido?
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¿Cómo puedo saber si todo lo que he pedido se encuentra disponible?
En caso de faltar algun articulo de stock nosotros le avismos por email o telefono. En caso contrario la salida del envio es en 24 o 48 horas.
¿Están mis datos suficientemente protegidos?
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¿Cómo encuentro un articulo en la web?
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¿Debo de darme de alta en su web?
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¿Que ventajas tiene un envió por UPS?
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¿Hay seguro en envíos por correo aéreo y superficie?
Negativo. Solamente en envios por UPS.
¿No consigo realizar mi compra en su web. A que ese debe?
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¿Son Vds mayoristas?
Negativo. Unicamente damos servicio directo al cliente final.
¿Qué tiempo de llegada en destino tiene un pedido?
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¿Qué gastos de envió aplican en pedidos nacionales?
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¿Puedo solicitar la entrega del pedido en una hora concreta?
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¿Qué sucede si no me hallo en mi domicilio a la llegada de UPS?
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¿Hacen envios por correos en territorio nacional?
Negativo.Solamente por UPS. Pulse aquí para ver la información.
¿Cual es su política de ventas y devoluciones?
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