CREAR CUENTA DE CLIENTE: .

Es absolutamente imprescindible para cursar cualquier pedido online el haber creado previamente una cuenta de cliente en la web .

Preste atencion en el campo de la fecha de nacimiento : hágalo así .- DD(dos cifras / MM (dos cifras)/ AAAA (cuatro cifras)

1) No olvide rellenar todos lo campos considerados obligatorios. Si omite alguno de ellos su ficha no se creará.

2 ) No olvide introducir su dirección de correo electrónico que será únicamente utilizada para nuestras comunicaciones directas con Vd y con motivo de su compra.

3) Deberá crear una contraseña secreta que le servirá para que la web le reconozca cada vez que accede a ella .

Elja una palabra sencilla de recordar por Vd. Anótela durante algún tiempo hasta memorizarla y después destrúyala.

Cada vez que acceda Vd a nuestra web deberá identificarse con su direccion email y su contraseña. Esto le permitirá acceder a un carrito de la compra o a visualizar el histórico de sus pedidos y su ficha de cliente .
Ya esta Vd dado de alta. Ya puede Vd ir confeccionando su carrito de la compra.

OLVIDÓ SU CONTRASEÑA? Sino recuerda su contraseña de acceso hay una herramienta a su disposición que le permite recibir una nueva en su direccion email .

Pulse : RECIBIR NUEVA CONTRASEÑA

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VER Y/O EDITAR SU CUENTA DE CLIENTE : Si Vd ya dispone de una cuenta de cliente en nuestra web pulse acceda al sistema identificándose con su email y contraseña . Pulse : Mi cuenta . Podrá de este modo ver todos los datos que componen su ficha . Las opciones que tiene delante estan disponibles para conocer todo lo relativo a su historial de pedidos o para poder modificar su ficha de cliente . Otras opciones personalizables de información son :

DIRECCIONES : Pulsando en este botón ,el sistema le permite dar de alta hasta un máximo de 5 direcciones de entrega opcionales para sus pedidos por lo que puede determinar la entrega de cualquier pedido que haga según su necesidad particular (residencia de vacaciones, lugar de trabajo) o incluso hacer un envío a un amigo aún cuando la facturación vaya a nombre y direccion del ordenante.

Le recordamos la ventaja que supone el envio a su lugar de trabajo en lugar de a un domicilio particular. Los envios por UPS o SEUR con destino a empresas gozan de prioridad en los repartos. Siempre que pueda direccionar su pedido a su puesto de trabajo en una empresa,tendrá mayor facilidad y rapidez en las entregas.

HISTORIAL DE PEDIDOS : Este botón le permite ver el Historial de sus pedidos ya que el sistema le proporciona un histórico de todos los pedidos realizados a su nombre en nuestra web hasta la fecha. Vd vera todo el detalle de lo que ha ido adquiriendo en cualquier fecha anterior.

NOTIFICACION : El sistema permite al usuario puntear sobre cualquier articulo que se encuentra en la web de forma que el sistema envia al cliente una informacion puntual cuando se produzca un cambio en el stock o en el precio de dicho articulo permitiéndole conocer cualquier tipo de oferta o descatalogación.

Para ello al navegar por la web veremos al solicitar la descripcion completa de un articulo en la columna de la derecha de la pantalla un cuadro de "Notificaciones" : pulsemos sobre él y tendremos un aviso de notificación si se produjera un cambio de precio o de stock en dicho articulo. Si deseamos activar o desactivar las notificaciones lo podemos hacer en la sección EDITAR

CUENTA : Para actualizar su ficha de cliente o introducir modificaciones en las direcciones de envio principal o alternativas pulse en este botón.

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GASTOS DE ENVIO : La información sobre el importe de los gastos de envío en función de cada una de las formas disponibles a elegir (donde las haya) se facilita en pantalla de forma automática al detectar el sistema la provincia y el pais de destino del cliente y siempre en una fase previa a la aceptación final o no de su pedido. Vd podrá conocer el importe final de su pedido incluidos los gastos de envio y elegir la forma de envio alternativa (allí donde existan opciones) antes de pulsar sobre el boton aceptar.

VER PROCESO DE UNA COMPRA

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OBSERVACIONES Y COMENTARIOS FINALES : Si desea hacer alguna sugerencia adicional a su pedido redáctela en el cajetin de : "OBSERVACIONES" que encontrará al final del proceso del mismo.